उपभोक्ता संरक्षण परिषद की आवश्यकता

उपभोक्ता बाजार को चलाते हैं। इसलिए, उपभोक्ता के अधिकारों और कल्याण की रक्षा के लिए उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 बनाया गया था। हालाँकि, उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019, उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 1986 की जगह लेता है। यह अधिनियम उपभोक्ता के अधिकारों को मजबूत और संरक्षित करता है और निर्माता, इलेक्ट्रॉनिक सेवा प्रदाता और भ्रामक विज्ञापनदाता पर सख्त दायित्व और जुर्माना लगाता है।

परिषद मध्यस्थता जैसे अतिरिक्त विवाद समाधान तरीके प्रदान करती है। यह अधिनियम पूरे भारत में फैला हुआ है।

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019, उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए उपभोक्ता संरक्षण परिषद का गठन करता है। परिषद बाजार से खतरनाक वस्तुओं को खत्म करने का प्रयास करती है।

विषयसूची

उपभोक्ता संरक्षण परिषद

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019, केंद्रीय और राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद का गठन करता है। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 का अध्याय II, उपभोक्ता संरक्षण परिषद, 2019 से संबंधित है। धारा 4 से 8B केंद्रीय, राज्य और जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद से संबंधित है।

उपभोक्ता संरक्षण परिषद का उद्देश्य।

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 परिषद, का उद्देश्य इस प्रकार हैं:

  • उपभोक्ताओं को खतरनाक वस्तुओं और सेवाओं के विपणन से बचाने के लिए,
  • उपभोक्ताओं को वस्तुओं और सेवाओं की गुणवत्ता, मात्रा, क्षमता, शुद्धता, मानक और कीमत के बारे में सूचित करने के लिए।
  • उपभोक्ताओं को अनुचित व्यापार प्रथाओं से बचाने के लिए।
  • प्रतिस्पर्धी कीमतों पर विभिन्न प्रकार की वस्तुओं और सेवाओं तक पहुंच।
  • सुनवाई का अधिकार प्रदान करना।
  • यह सुनिश्चित करना कि उपभोक्ता के हितों पर ध्यान दिया जाए।
  • अनुचित और प्रतिबंधात्मक व्यापार प्रथाओं के खिलाफ निवारण का अधिकार प्रदान करना।

केंद्रीय संरक्षण परिषद

केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद की स्थापना उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 की धारा 4 के तहत की गई थी। यह अधिनियम केंद्र सरकार को केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद स्थापित करने का अधिकार देता है।

केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद को केंद्रीय परिषद के रूप में भी जाना जाता है। परिषद की स्थापना उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन, अनुचित व्यापार प्रथाओं और भ्रामक विज्ञापन और उपभोक्ता अधिकारों के लिए किसी भी अन्य प्रतिकूल कार्य से संबंधित मामलों से निपटने के लिए की गई थी।

केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद की संरचना

केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद में एक अध्यक्ष होता है जो केंद्र सरकार में उपभोक्ता मामलों के विभाग के प्रभारी मंत्री होता है कोई भी अन्य आधिकारिक या गैर-आधिकारिक सदस्य परिषद के हित का प्रतिनिधित्व कर सकता है।

केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद की बैठक

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम की धारा 5 में कहा गया है कि केंद्रीय परिषद को जब भी आवश्यक हो, बैठक करनी चाहिए। अधिनियम के प्रावधान के अनुसार, हर साल कम से कम एक बैठक आयोजित की जानी चाहिए, और बैठक उस समय और स्थान पर आयोजित की जानी चाहिए जहां अध्यक्ष उचित समझे।

राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019, धारा 7 के तहत, अधिकार देता है राज्य सरकार राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद की स्थापना करेगी। राज्य परिषद को सलाहकार बोर्ड माना जाता है।

राज्य परिषद के गठन के पीछे का उद्देश्य उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 की धारा 8 के तहत राज्य के लिए उपभोक्ताओं के प्रचार और संरक्षण से संबंधित सलाह देना है

राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद की संरचना

राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद में निम्नलिखित शामिल हैं:

  • परिषद का अध्यक्ष राज्य सरकार में उपभोक्ता मामलों का प्रभारी मंत्री होगा।
  • राज्य सरकार उचित समझे तो अन्य सदस्य भी हो सकते हैं। सदस्य आधिकारिक या गैर-आधिकारिक हो सकते हैं, और ये सदस्य निर्धारित हित का प्रतिनिधित्व करते हैं।
  • केंद्र सरकार द्वारा नामित दस आधिकारिक या गैर-आधिकारिक सदस्य हो सकते हैं।

राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद की बैठक

राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद जब भी आवश्यक हो तब बैठक करेगी। वर्ष में कम से कम दो बैठकें आयोजित की जानी चाहिए। राज्य परिषद की बैठक अध्यक्ष द्वारा निर्धारित स्थान पर होगी। बैठक में व्यवसाय के लेनदेन के संबंध में प्रक्रिया का पालन करना चाहिए।

जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम 2019 राज्य सरकार को हर जिले में एक जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद स्थापित करने का अधिकार देता है और इसे जिला परिषद के रूप में जाना जाता है और अधिनियम की धारा 8 A के तहत स्थापित किया जाता है।

जिला परिषद की स्थापना के पीछे उद्देश्य उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 की धारा 9 के तहत जिले के लिए उपभोक्ता अधिकारों के प्रचार और संरक्षण से संबंधित मामलों पर सलाह देना है।

जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद की संरचना

  • जिला कलेक्टर परिषद की अध्यक्ष है
  • अधिनियम द्वारा निर्धारित हितों का प्रतिनिधित्व करने वाला एक आधिकारिक और गैर-सरकारी सदस्य हो सकता है।

जिला परिषद की बैठक

जब भी आवश्यक हो, जिला परिषद की बैठक होनी चाहिए। जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद की सालाना कम से कम दो बैठकें होनी चाहिए।

जिला परिषद की बैठक जिले के भीतर उस स्थान पर होनी चाहिए जहां अध्यक्ष उचित समझे। बैठक में व्यवसाय के लेन-देन के संबंध में प्रक्रिया का अवलोकन करना चाहिए।

निष्कर्ष

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 ने उपभोक्ता संरक्षण कानूनों को बदल दिया। उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 उपभोक्ताओं के अधिकारों और हितों की रक्षा के लिए केंद्र, राज्य और जिला स्तर पर परिषदें बनाता है। विभिन्न स्तरों पर परिषदें केंद्र या राज्य सरकार के अध्यक्ष और मार्गदर्शन के तहत काम करती हैं।

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 में प्रावधान है कि प्रत्येक उपभोक्ता संरक्षण परिषद की हर साल कम से कम दो बैठकें होनी चाहिए।

परिषदों को उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत बताई गई जिम्मेदारियों को पूरा करने के प्रावधान और कर्तव्य का पालन करना होगा।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

इसके तहत कितनी परिषदें बनाई जाती हैं उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019?

उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत निम्नलिखित तीन परिषदों का गठन किया जा सकता है:

  • केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण परिषद,
  • राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद,
  • जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद।

राज्य सरकार द्वारा किस उपभोक्ता संरक्षण परिषद का गठन किया जा सकता है?

राज्य में उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए राज्य सरकार द्वारा राज्य उपभोक्ता संरक्षण परिषद का गठन किया जा सकता है।

जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद का अध्यक्ष कौन है?

जिला कलेक्टर जिला उपभोक्ता संरक्षण परिषद का अध्यक्ष होता है।

उपभोक्ता संरक्षण परिषद का उद्देश्य क्या है?

उपभोक्ता संरक्षण परिषद का उद्देश्य उपभोक्ताओं के हितों का प्रतिनिधित्व करना और उन्हें शोषण से बचाना है।